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>> 四个技巧帮部门主管有效面试

部门主管对人员的招聘面试,实际上是个智慧博弈的过程。任何一位考官只有在面试中把握主动权,控制面试节奏;才能达到预期的面试效果,招到合适的人员。为此,有以下方法可以借鉴。 一、巧用眼神攻心术 所谓眼神攻心术就是面试考官运用眼神的适宜变化,来掌握面试时的主动权。我们引用冰山原理,人的素质能力绝大部分是隐藏性的,也就是说,从外表可以看出来的仅仅是冰山的一角,大部分的东西还是在水面以下的。“眼睛是心灵的窗口”,揭示了一个简单而又深刻的道理—— 从眼睛可以透视人的深层心理。眼睛是人与人沟通中最清楚、最正确的讯号,因为人的瞳孔是不能自主控的。在光线充足的情况下,瞳孔的放大与缩小表示一个人的态度与心情的变化。兴奋时,人的瞳孔会扩张;消极的心情会瞳孔收缩到很小。此外,视线的变化也是我们透视对方心理的重要...

作者:匿名  来源:网络转载   发布时间:2013年3月28日 10:43:41  [查看全文]

>> 通过岗位分析提高招聘的靶向性

众所周知,人才是企业发展的关键要素。在目前企业竞争加剧,人才流动频繁的格局之下,如何快速有效的找到合适的人才为我所用成为众多企业面临的现实问题。很多企业在招聘过程中花费了大量精力和人力通过各种途径发布招聘广告和信息,但招聘的效果确经常难以令人满意,经常面临“想要的来不了”和“来的都不想要”的尴尬局面。经过分析我们发现,其实很多企业对于自己究竟需要什么样的人才,要完成什么样的工作,并不是十分清楚。就是说这些企业的招聘的方向缺乏明确目标和靶向性,并不能在海量人群中准确指向靶心,也不能让合适的人立刻进入你的筛选范围。 我们统计、分析了企业的招聘广告发现,企业招聘广告中,80%以上的企业,只给出了“入职要求”,但是,没有给出明确的“岗位职责”、“任职资格要求”、“工作环境和条件”等关键要素。例如:...

作者:匿名  来源:网络转载   发布时间:2013年3月28日 10:43:41  [查看全文]

>> 笑傲职场的三大黄金社交法则

俗话说,助人为快乐之本。职场社交中人与人之间的互动,就如同坐跳跷板一样,不能永远固定为某一端高、另一端低,就是要高低交替,这样整个过程才会好玩,才会快乐!一个永远不肯吃亏、不愿让步的人,即便真讨到了不少好处,也不会快乐。因为。自私的人如同坐在一个静止的跷跷 板顶端,虽然维持了高高在上的优势位置,但整个人际互动失去了应有的乐趣,对自己或对方都是一种遗憾。跷跷板互惠原则是我们在与同事相处时,不可缺少的一 门艺术。 1、己所不欲,勿施于人; 要回答这一问题,就应该找出工作过程之中,己所不欲的是什么,即人们不想要的是什么?围绕这个问题,我们曾经做过一个广泛的调查:什么是你在工作中最不想要的?答案依次是:失败、责怪、批评……相信以下这两种现象,大多数人都不会陌生。 第一,公司举行会议布置了一项艰...

作者:匿名  来源:网络转载   发布时间:2013年3月28日 9:23:48  [查看全文]

>> 培训工作是一把手工程?

企业管理既能包罗万象博大精深,同时又可以简单明了大道至简,关键就在于企业的掌舵者对待事物的知行方式。笔者作为管理培训业从业者接触到很多在培训工作上持有不同观点的企业人,有时候不禁被供求双方关注点的不同而矛盾,是按照客户要求来提供解决方案还是从问题根源着手去解决问题?通过尝试发现,让企业管理者全面掌握信息洞悉事物的发展规律才是帮助企业解决问题的关键,同时也是作为促进企业良性发展的管理服务提供者的立业之本。 分享工作过程中真实的事件。 2013年3月,通过与某能源类企业的培训主管接洽,商定由我们为企业制定营销培训方案。按照常规的工作流程随即展开前期调研,对企业培训计划与内容进行调研时了解到营销方面的培训已经做过很多次,这方面的知名讲师都到企业开展过授课;面向员工对培训内容和培训效果进行调研时...

作者:匿名  来源:网络转载   发布时间:2013年3月28日 9:23:48  [查看全文]

>> 精益倡导者的八项职能

企业精益转型成功与否与企业內部是否具有称职的精益倡导者密不可分、休戚相关。那么称职的精益倡导者需要具备哪些职能?通过跟踪、研究十多家成功实施精益转型的企业,我们列出了以下八条: 坚信精益威力 打造百年老店:企业必须在战略方向、卓越运营、创业创新和人才管理等方面具有核心竞争力。精益倡导者坚信精益对企业打造独特的竞争力具有不可或缺的作用。 创于1984年,从制造工具起家的美国丹纳赫公司在过去二十年时间平均每年给投资回报率高达25%(与此同时,股神巴菲特旗下的公司平均每年给投资者的汇报是21%)。在过去八年时间里,每年的利润至少115%转化为现金。其成功的最大秘诀就是列任公司CEO坚信精益的未来,带领其所有高管从1987年开始坚持不懈地在全公司推行、实施精益。在1987年11月5日2013年...

作者:匿名  来源:网络转载   发布时间:2013年3月27日 10:20:21  [查看全文]

>> 团队中如何推倒协作隔阂这堵墙

闷头苦干、各干各事,临到头,不是干重了,就是因为衔接度不够需要重走回头路。怎样才能推倒协作隔阂,解决这些重复、低效问题? 尽管一个团队中总难免存在一些固守单打独斗的孤狼,但大家拧成一股绳通力协作、共同发力却是每一个管理者孜孜以求的东西。如此,才更能体现一个团队之所以称之为团队的要旨;才能提高团队的执行力,大家群力群策完成组织所赋予的使命和团队所肩负的任务。 现实的情况是:即便是在一个只有四五个人的小团队,都可能存在大家闷头做事、各干各事的情况,临到头,才发现不是干重了,就是因为衔接度不够需要重走回头路。这些重复、低效问题的存在,对团队执行力造成了极大的破坏性影响。 要解决这些问题,显然需要我们去推倒一个个又一个横亘在团队成员间的协作障碍。 两个典型的协作隔阂问题 在我们的团队中,主...

作者:匿名  来源:网络转载   发布时间:2013年3月27日 10:20:21  [查看全文]

>> 助你收获战略成果之六大趋势

如今的领导者会顺应六种趋势来确保战略或举措的成功。我们历时一年对战略参与模式进行分析,重点是找出抑制和促进战略采纳与成功的因素。这些趋势体现出一些高效的方法,能帮助领导团队、管理者和员工个人更快地适应变革,实现支持公司战略方向的成果。 无论组织或市场环境如何,领导者均可利用这六种方法来确保战略的成功。战略可能会相当复杂,它需要被各个层级和岗位的所有人员了解、采纳、适应,根据个人情况加以调整并积极传播,从而赋予其活力。这项任务或许分外艰巨,但只要瞄准以下六大关键领域,领导者就可以提高实施和保持高效战略的几率。 趋势一:战略要悉心培育,不要强行颁布。成功的公司从不强行颁布战略——它们总是悉心培育战略。随着推动成果的新能力不断发展,学习、试错和小规模的成功都已成为广为接受的做法。对于推出的每一...

作者:匿名  来源:网络转载   发布时间:2013年3月27日 10:20:21  [查看全文]

>> 人力资源管理中“人”的作用

随着市场经济的成熟,企业面临更加严峻的挑战和无限的机遇,在企业的发展中,更加人性化的管理理念成为了进行企业管理的重要目标和进行各类工作的基础,同时也是企业管理理念的重要组成部分。以人为本理念的提出是符合社会发展规律的,也是符合进行和谐社会建设要求的,更是企业得以长足发展的必要条件与保障,所以对以人为本管理理念的充分认识和应用应该是每一个企业管理者应当具备的基本素质,对以人为本管理理念的研究和探讨、完善与创新是作为人力资源管理部门工作者的基本义务。 一、以人为本在人力资源管理中的内涵 以人为本就是以实现人的全面发展为目标,从人的利益出发,重视人的存在和作用,充分发挥出每个人的主观能动性。 美国的管理学家彼得。德鲁克曾经说过:“人是我们最大的资产,要是员工有成就,管理人员就要把劳动力看作是...

作者:匿名  来源:网络转载   发布时间:2013年3月27日 10:20:21  [查看全文]

>> 三阶段解析企业培训需求

摘要:培训需求分析是培训管理工作的起点,是培训管理工作的指南针,培训需求分析的技术和运用在不断探索完善中,本文把培训需求分析划分为三个阶段,查找差距阶段,分析差距原因、确立合理需求阶段,解决方案阶段,并提出了在每个阶段可运用的分析技术、方法和采用的技巧。 关键词:培训需求;培训效果 培训作为企业人力资本的一项投资,越来越受到企业的重视,成功的培训已成为企业成功的一条捷径,摩托罗拉公司前培训主任比尔?维根毫恩说他们的培训收益大约是培训投资的30倍。优秀公司的培训都做得相当出色,有些企业也很重视培训,培训投入越来越大,然而培训效果却不尽人意。这些企业在选择培训时,对自身的培训需求不明确,课程选择很盲目,常常流行什么学什么,竞争对手学什么我们学什么,领导说培训什么就培训什么,或者过去培训什么现...

作者:匿名  来源:网络转载   发布时间:2013年3月27日 10:16:28  [查看全文]

>> 领导在下属眼中如何变成傻X的?

领导与下属之间,只有彼此信任,彼此尊重才能积极有效地推进工作,当下属对领导只有鄙视、怠慢;领导对下属只有怀疑与监督,这样的时候所发生的仅仅是摩擦,内部矛盾逐渐变得激烈,进而难以调和。 领导是需要绝对的权威,绝对的号召力的,当你在下属心中已经失去了那样的位置,甚至在下属的眼中充满了鄙夷,是会让自己死得很惨的。一个对领导没有丝毫不仅没有任何建设性的价值的员工,反而会成为的定时炸弹,特别是在内外交困的时候,这种离心离德一旦引爆就将为企业带来灭顶之灾。 一旦领导与下属之间缺乏了基本的信任,说服协作伙伴之间为同一个目标去努力,就会变得越来越艰难,团队之间的主旋律无可避免地会演变成为办公室政治影响下的派系之争。 一旦领导失去了下属发自内心的支撑,TA就只会把你当成是一个跳板,让他找到对自己更能认同...

作者:匿名  来源:网络转载   发布时间:2013年3月26日 10:06:12  [查看全文]

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